职位描述
1、全面负责酒店的经营管理,完成酒店的各项计划目标;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、根据公司服务运营的标准与流程,保证分店的正常运营并**于提升服务品质;
4、负责酒店团队的建立、培养和管理,提高员工素质及团队效率、服务水平及质量。
5、根据市场变化和发展,制定切实可行的营销工作策略,并组织实施;详细制定销售工作计划,掌握旅游市场动态,分析存在问题、市场竞争、改进方案及措施、价格策略,并落实到位。
7、建立客户档案、定期走访客户,征求客户意见,掌握周边酒店出租率及平均房价水平,分析调整销售策略。
8、全面负责安全管理,确保客人和员工的人身、财产安全;
9、与公司、业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
10、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
11、完成公司交办的其他工作。 联系我时请说明是在长兴在线看到的……